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INFORMATION À PROPOS DE LA COVID-19 – CORONAVIRUS

REPORT DE LA 6E ÉDITION EN SEPTEMBRE 2021

Malgré le fait que les dernières semaines ont amené leur lot d’espoir, nous avons décidé d’aller de l’avant avec le report de l’édition à l’automne. Il y a trop d’incertitudes présentement pour tenir un festival accueillant des milliers de personnes à la mi-juin. L’organisation d’un festival se prépare des mois à l’avance et, en ce moment, la plupart de nos activités sont sur pause.

L’automne 2021 pourrait être le début d’un retour à la normale si tous les facteurs épidémiologiques sont contrôlés. Les probabilités de devoir annuler ou reporter à nouveau en septembre sont tangibles, mais nous nous devions de prendre la chance de tenir le festival cette année pour vous, #QuebecCountryFans, et également pour nos artistes.

Évidemment, nous sommes déçus de ne pas tenir le festival à la mi-juin, mais nous sommes remplis d’espoir de pouvoir vous livrer un événement digne du Festival Country de Lotbinière!

Comment se faire rembourser?

Des informations spécifiques ont été communiquées par courriel aux détenteurs de billet. Pour consulter ce courriel, cliquez ici. Lorsque le remboursement sera émis par notre fournisseur de billetterie en ligne Lepointdevente.com, l’acheteur recevra un courriel une fois que son remboursement a été effectué. Il peut prendre plus de 10 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur le relevé de la carte de crédit utilisée lors de l’achat.

J’aimerais conserver mon billet de spectacle ou de camping ou mes jetons pour le FCL 2021 plutôt qu’être remboursé. C’est possible?

Oui c’est possible et vous recevrez 10$ en jetons FCL! Pour en apprendre davantage, cliquez ici. Vous avez rien à faire étant donné que tous types de billets vendus soit billet spectacle, camping et jetons pour l’édition 2020 seront honorés pour 2021.

REPORT FCL 2021

Pourquoi ne pas simplement annuler le FCL et rembourser tout le monde?

Nous avons envisagé ce scénario mais on s’ennuie trop de nos festivaliers :)! Avec l’évolution de la pandémie nous estimons que les chances de tenir le festival à la fin septembre sont bonnes. De plus, tous les artistes de la programmation étaient disponibles à la fin septembre… Si c’est pas un signe ça! Évidemment, nous sommes rempli d’espoir et nous allons rectifier le tir si jamais la situation ne nous permet pas de tenir l’événement.

Est-ce que la programmation 2021 sera la même que celle prévue en 2020?

Oui! La programmation reste la même que celle annoncée lors dernier report. La première partie de Granger Smith le dimanche 26 septembre n’est pas connue. Elle sera dévoilée dans les prochains mois.

Quand aura lieu le FCL 2021?

Du 24 au 26 septembre 2021.

AUTRES QUESTIONS

Je n’ai pas reçu mes billets de spectacle. Est-ce normal?

Oui c’est normal que vous n’ayez pas reçu votre billet de spectacle électronique. Cette année, nous envoyons les bracelets par la poste et étant donné la situation actuelle les bracelets n’ont pas été envoyés. Si vous conservez vos billets pour l’édition 2021, les bracelets vous seront envoyés quelques mois avant le festival.

Cette page sera régulièrement mise à jour.
Dernière mise à jour le 17 mars 2021

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