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INFORMATION À PROPOS DE LA COVID-19 – CORONAVIRUS

REPORT DE LA 6E ÉDITION EN 2021

Évidemment, ce n’est pas une surprise pour personne si nous vous annonçons que la tenue de la 6e édition du Festival Country de Lotbinière est reportée en 2021 soit du 18 au 20 juin. Devant l’évolution de la situation de la Covid-19 et de l’ensemble de ses impacts, la décision s’impose d’elle-même.

La sécurité de nos bénévoles, de nos employés, de nos festivaliers et de nos artistes est primordiale pour nous. Il est très important de suivre les mesures mises en place par le gouvernement afin de contrôler la propagation du virus. D’ailleurs, nous tenons à lever notre chapeau au gouvernement pour la gestion de cette crise sans précédent et également nous saluons les travailleurs de la santé et les premiers répondants pour leur travail incroyable. MERCI!

Il est important de comprendre qu’il s’agit d’un report de la 6e édition en 2021. Nous travaillons en étroite collaboration avec les agences des artistes de la programmation  actuelle afin de confirmer leurs présences en 2021. Bonne nouvelle : La majorité d’entre eux ont déjà exprimé fortement leur souhait d’être présent l’an prochain!

REMBOURSEMENT

Comment se faire rembourser?

Des informations spécifiques ont été communiquées par courriel aux détenteurs de billet. Pour consulter ce courriel, cliquez ici. Lorsque le remboursement sera émis par notre fournisseur de billetterie en ligne Lepointdevente.com, l’acheteur recevra un courriel une fois que son remboursement a été effectué. Il peut prendre plus de 10 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur le relevé de la carte de crédit utilisée lors de l’achat.

J’aimerais conserver mon billet de spectacle ou de camping ou mes jetons pour le FCL 2021 plutôt qu’être remboursé. C’est possible?

Oui c’est possible et vous recevrez 10$ en jetons FCL! Pour en apprendre davantage, cliquez ici. Vous avez rien à faire étant donné que tous types de billets vendus soit billet spectacle, camping et jetons pour l’édition 2020 seront honorés pour 2021.

REPORT FCL 2021

Pourquoi ne pas déplacer le FCL plus tard cet été ou à l’automne?

Le déplacement de l’événement à des dates ultérieures a été envisagé, cependant aucun des scénarios explorés n’aurait permis de livrer un événement à la hauteur des standards du FCL. Plusieurs facteurs ont influencé cette décision difficile, dont la complexité logistique, la disponibilité des artistes, l’incertitude entourant la durée des mesures de distanciation sociale et la réticence de nombreux festivaliers à prendre part à de grands événements d’envergure au sortir de la crise.

Est-ce que la programmation 2021 sera la même que celle prévue en 2020?

Nous travaillons en étroite collaboration avec les agences des artistes de la programmation  actuelle afin de confirmer leurs présences en 2021. Bonne nouvelle : La majorité d’entre eux ont déjà exprimé fortement leur souhait d’être présent l’an prochain!

Quand la programmation 2021 sera-t-elle annoncée?

12 artistes sur 13 ont confirmés leurs retours en 2021! Consultez notre page Programmation pour en apprendre davantage!

Quand aura lieu le FCL 2021?

Du 18 au 20 juin 2021.

AUTRES QUESTIONS

Je n’ai pas reçu mes billets de spectacle. Est-ce normal?

Oui c’est normal que vous n’ayez pas reçu votre billet de spectacle électronique. Cette année, nous envoyons les bracelets par la poste et étant donné la situation actuelle les bracelets n’ont pas été envoyés. Si vous conservez vos billets pour l’édition 2021, les bracelets vous seront envoyés au printemps 2021.

PROPAGE L’INFO… ET NON LE VIRUS

Soyez prudent #QuebecCountryFans! Évitez tout déplacement ou tout rassemblement non nécessaire afin de contrôler la propagation du virus.

L’Organisation mondiale de la Santé a officiellement déclaré le statut de pandémie pour la COVID-19. Au Québec, pour le moment, la propagation du coronavirus (COVID‑19) est sous contrôle, mais les prochaines semaines seront critiques. Le gouvernement prend donc toutes les mesures nécessaires pour freiner le plus possible la contagion.

Pour plus d’information sur le virus, visitez les liens ci-dessous.

Cette page sera régulièrement mise à jour.
Dernière mise à jour le 15 mai 2020

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