INFORMATIONS
INFORMATIONS
COMMENT S'Y RENDRE
EN VOITURE
Obtenir les directions
Le festival se déroule dans la municipalité de Saint-Agapit. Celle-ci se situe sur la rive-sud de Québec à seulement 30 minutes de la Capitale-Nationale. Pour s'y rendre de Québec, de Lévis ou de Montréal, prenez l'autoroute 20 puis sortez à la sortie 291 (Saint-Apollinaire). Par la suite, prenez la route 273 en direction de Saint-Agapit. Le site se trouvera à votre droite au 1068 Avenue Bergeron.
HÉBERGEMENT
CAMPING FCL
Plus d'informations
Vous pouvez camper à proximité du site des spectacles. Le camping du festival n'offre pas de services tels que l'eau courante et l’électricité. Cependant, des toilettes et des douches sont mises à votre disposition tout au long de votre séjour. De plus, le camping est séparé en deux parties, soit une zone festive et une zone tranquille. Ce qui permet donc aux festivaliers d'apprécier leur séjour tout en respectant l'intimité de chacun.
PLAN DU SITE
FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)
QUESTIONS GÉNÉRALES
Quand se déroule l'édition 2023 du Festival Country Lotbinière?
Du jeudi au samedi, 22 au 24 août 2024
Où a lieu le festival?
Dans la municipalité de Saint-Agapit à 30 minutes de la ville de Québec. Itinéraire Google Maps
Quels sont les artistes se produisant au festival en 2024?
Visitez la page Programmation afin de voir les artistes qui seront en prestation.
Quelles sont les heures du festival?
14h à 2h chaque jour (jeudi, vendredi, samedi)
Comment puis-je acheter de la monnaie du FCL?
La monnaie du FCL est en vente sur place seulement. Il est possible de s'en procurer avec une carte de crédit ou débit ainsi qu'en argent comptant.
À quel endroit puis-je me stationner?
Le festival n'offre pas de stationnement. Cependant, il est possible de se stationner dans les rues à proximité du site des festivités. Le stationnement est gratuit et il n'y a pas d'heure à respecter.
BILLETTERIE
Qu'est qu'un bracelet-spectacles?
Le bracelet-spectacles vous permet de circuler librement sur le site des spectacles. Il est offert en forfait journalier ou 3 jours. Le bracelet est muni d'une puce RFID.
Quand vais-je recevoir mon bracelet-spectacles?
Les bracelets seront transmis quelques semaines avant le début du festival. Des communications par courriel seront envoyées aux détenteurs de bracelet.
Est-ce qu'il y a une prévente?
Oui! Il y a deux préventes avant que le prix tombe à leurs prix réguliers. Plus vous achetez en avance, plus vous sauvez de l'argent. Pour certains billets, la différence de prix peut être importante entre le tarif en prévente et le tarif à la porte.
À quel endroit est-il possible de se procurer un bracelet-spectacles?
Il est possible de se procurer des bracelets-spectacles en ligne juste ici. De plus, vous pouvez contacter par téléphone notre service de billetterie Lepointdevente.com au 1-855-550-7469. Il est également possible d'acheter des bracelets sur place durant le festival.
Est-ce que je peux acheter mon bracelet par téléphone ou en personne?
Par téléphone en contactant notre service de billetterie Lepointdevente.com au 1-855-550-7469. Toutefois, le festival n'a pas de point de vente physique. En revanche, vous pourrez acheter votre billet sur place durant le festival ou directement sur notre site dans la section Billetterie.
Est-ce qu'il y a des bracelets en vente durant le festival?
Oui! Il est possible d'acheter des bracelets à la billetterie du festival
Achat Marketplace ou KIJIJI - Comment je fais pour vérifier la validité du billet ou du bracelet?
Ce n'est pas possible de vérifier. Nous déconseillons fortement l'achat de billet ou de bracelet sur d'autres plateformes que celle du festival.
Quelle est la politique de remboursement du festival?
Tous les billets du Festival Country Lotbinière sont des achats finaux, aucun remboursement ou échange est accepté. Le festival a lieu beau temps, mauvais temps.
Dans le cas où l’événement en entier (la tenue des 3 jours du Festival Country de Lotbinière) serait annulé, vous pourriez obtenir un remboursement en contactant la billetterie.
Les mesures sanitaires appliquées pendant l’événement seront celles en vigueur selon les plus récentes mises à jour de la Santé publique du Québec. Nous vous invitons à vous référer au site Web du gouvernement du Québec. Chaque détenteur de billet devra obligatoirement respecter les règles de la Santé publique en vigueur lors de l'événement. Toute personne dérogeant aux règles de la Santé publique se verra expulsée du site sans remboursement.
Est-ce que je dois porter mon bracelet-spectacles en tout temps?
Oui! Le bracelet du festival est obligatoire pour entrer sur le site des festivités et sur le camping.
Puis-je passer mon bracelet à mon ami pour une soirée?
Non, ce n'est pas possible. Le bracelet possède une puce RFID nous permettant de vérifier la validité du bracelet. Si nous interceptons un bracelet invalide, ce dernier sera jeté et la personne sera expulsée du site.
CAMPING
Qu'est-ce qu'un bracelet-camping?
Le bracelet-camping vous permet de circuler librement sur le camping. Vous devez également avoir un bracelet-spectacles pour accéder au camping. Le bracelet est muni d'une puce RFID.
Qu'est-ce qu'une vignette de camping?
La vignette de camping vous permet de stationner votre véhicule ou votre véhicule récréatif sur votre terrain. Sans cette vignette, aucun véhicule ne sera admis sur le camping.
Quand vais-je recevoir mon bracelet-camping et ma vignette?
Les bracelets-camping et les vignettes seront transmis quelques semaines avant le début du festival. Des communications par courriel seront envoyées aux campeurs.
Est-ce que je dois porter mon bracelet-camping en tout temps?
Oui! Le bracelet-camping est obligatoire pour entrer sur le camping. De plus, il est également obligatoire d'avoir un bracelet-spectacles.
Est-ce qu'il y a des règlements dans le camping?
Oui! Voici une liste de chose à respecter dans le camping afin d'apprécier votre séjour au festival : Règlement du camping FCL
Est-ce que je peux choisir ou réserver mon terrain de camping?
Non, tous les terrains de camping sont attribués à l'arrivée selon le principe du premier arrivé, premier servi. Ainsi, si vous souhaitez camper à côté d'un autre groupe, vous devez arriver ensemble.
Pour toutes ces raisons, le festival se réserve le droit de déplacer les campeurs sur un site ou une zone de remplacement, si nécessaire.
Est-ce qu'il y a des terrains en vente durant le festival?
Oui, mais les places dans le camping sont limitées! Informez-vous à la billetterie du festival pour vous procurer un terrain de camping.
Est-ce que le bracelet-camping est pour la fin de semaine ou pour un soir?
Il est valide pour la fin de semaine du festival, soit les 3 jours de festivités.
À quelle heure peut-on entrer sur le camping et à quelle heure doit-on partir?
Les heures d'ouverture et de fermeture vous seront transmises quelques semaines avant l'événement.
Est-ce que je peux stationner mon véhicule?
Oui, chaque terrain dispose d'une vignette de stationnement dans le camping. Les véhicules additionnels devront être stationnés à l'extérieur du camping. Si un véhicule n'a pas de vignette, il sera remorqué à vos frais.
Est-ce que je peux mettre plus d'une tente sur mon terrain?
Non, seulement une tente par terrain pour un billet-camping de type tente. Même principe pour un billet-camping type VR : un type de campement par terrain.
Quels sont les services mis à ma disposition dans le camping?
Des toilettes, des douches et des services d'ordures sont mis à votre disposition.
Est-ce que les génératrices sont tolérées?
Elles sont permises entre 8h et 23h.
Est-ce que les animaux sont permis sur le camping?
Les animaux de compagnie sont permis dans le camping. Toutefois, ils ne sont pas autorisés sur les sites des spectacles du festival.
Est-ce qu'il y a un endroit où les roulottes peuvent s'approvisionner en eau potable?
Non, malheureusement.
SITE DES SPECTACLES
Est-ce que les chaises sont acceptées sur le site?
Oui, elles sont acceptées dans la zone admission générale. Elle ne sont pas recommandée dans la zone avant-scène.
À quelle heure peut-on entrer sur les sites?
L'horaire exact du festival vous sera envoyé par courriel quelques jours avant le festival.
Les spectacles ont-ils lieu en cas de pluie?
Oui. Un spectacle pourrait être annulé SEULEMENT lors d'un orage électrique ou quand la sécurité des personnes présentes sur le site est menacée.
Peut-on acheter des boissons et de la nourriture sur les sites?
Oui! Il y a un bar et des foodtrucks.
Quels sont les modes de paiement acceptés?
Les cartes de crédit et de débit sont acceptées ainsi que la monnaie officielle du FCL. Aucun argent comptant n'est accepté sur le site.
Y a-t-il des écrans géants et de la captation-live sur les sites?
Oui! Il y a deux écrans annexés à la scène principale du festival.
Puis-je me procurer des produits dérivés des artistes?
Oui, ce sera possible! La tente des produits dérivés des artistes sera bien identifiée sur place.
Que faire si j’ai perdu quelque chose sur l’un des sites du festival?
Contactez-nous à notre adresse info@countrylotbiniere.com.
Les enfants sont-ils les bienvenus au festival?
Évidemment! L'admission sur le site est gratuite pour les enfants de 10 ans et moins accompagnés d'un adulte.
Est-ce qu'il y a des toilettes sur place?
Oui, il y a plusieurs toilettes à votre disposition sur chacun des sites.
Est-ce que les animaux sont permis sur le site des spectacles?
Les animaux de compagnie NE sont PAS permis sur le site des spectacles. Toutefois, les animaux de service sont permis sur le site.